Authenticité garantie

Chez Mike Watch Trader, chaque montre qui franchit notre porte passe par un processus de vérification avant d'arriver à votre poignet.

Nous ne vendons pas ce que nous ne pouvons pas vérifier. C'est aussi simple que ça.

Notre processus de vérification

Chaque pièce, neuve ou d'occasion, est examinée sur les points suivants :

• Identification du modèle et de la référence officielle
• Vérification du numéro de série et de sa correspondance avec l'année de fabrication
• Inspection du mouvement (mécanique ou à quartz) et de son fonctionnement
• État du boîtier, du verre, de la couronne et du fond
• Authenticité du cadran, des aiguilles et des index
• Vérification du bracelet : d'origine ou de marché secondaire
• Documentation disponible (boîte, papiers, garanties d'origine s'il y a lieu)

Nous effectuons ce processus avec des outils spécialisés et une expertise accumulée, parce que reconnaître une montre authentique, ce n'est pas seulement regarder : c'est savoir quoi chercher.

Et si nous nous trompons?

Nous sommes humains. Et nous le disons honnêtement.

Si vous recevez une montre qui ne correspond pas à ce que nous avons promis, c'est simple : nous vous remboursons 100 % de votre argent, y compris les frais d'expédition d'origine. Sans questions gênantes. Sans procédures compliquées.

Et cette montre va directement dans ce que nous appelons, chez Mike Watch Trader, la Boîte des apprentissages.

La Boîte des apprentissages

Ce n'est pas une métaphore. C'est une vraie boîte.

Chaque pièce qui, à un moment donné, n'a pas respecté nos standards, que ce soit à cause d'une erreur de notre part ou d'une contrefaçon qui a trompé même des experts, y est déposée. Elle n'est pas vendue. Elle n'est pas réutilisée.

Elle existe pour nous rappeler que, dans ce métier, baisser la garde a un prix. Et que ce prix, ce n'est jamais le client qui le paie.

Votre confiance, c'est notre réputation

Nous savons qu'acheter une montre d'occasion en ligne demande de la confiance. C'est pourquoi nous travaillons chaque jour pour mériter la vôtre.

Vous avez des doutes sur une montre précise avant de l'acheter? Écrivez-nous à info@mwtpro.ca : nous vous répondrons honnêtement, même si cela veut dire vous dire que nous n'avons pas ce que vous cherchez.